Articles | Open Access | https://doi.org/10.55640/ijbms-04-05-27

TOTAL QUALITY MANAGEMENT AND ITS RELATIONSHIP TO ADMINISTRATIVE INFORMATION SYSTEMS

Mahammad Khudair Obaid , Department of Business Administrative, college of Administrative sciences, Almustaqbal University, 51001, Babylon, Iraq
Jaafar Mahammad Abdel-Razzaq , Department Of Business Administrative, College Of Administrative Sciences, Almustaqbal University, 51001, Babylon, Iraq
Hassanein Faleh Kadhim , Department of Business Administrative, college of Administrative sciences, Almustaqbal University, 51001, Babylon, Iraq
Asst. Lect. Imad Saadoun Shiaa Al-Shafi’i , Department of Business Administrative, college of Administrative sciences, Almustaqbal University, 51001, Babylon, Iraq

Abstract

Total Quality Management (TQM) is an integrative philosophy aimed at continuously improving the quality of products, services, and processes within an organization. TQM emphasizes customer satisfaction, process optimization, and a commitment to excellence at all levels of the organization. Administrative Information Systems (AIS) play a crucial role in supporting TQM initiatives by providing accurate, timely, and relevant information necessary for decision-making and performance assessment.

This abstract explores the relationship between TQM and AIS, highlighting how AIS can enhance TQM implementation. The integration of AIS within TQM frameworks facilitates the efficient collection, processing, and dissemination of data, enabling organizations to monitor quality metrics effectively, identify areas for improvement, and implement corrective actions promptly.

The synergy between TQM and AIS leads to improved organizational performance, enhanced customer satisfaction, and a culture of continuous improvement. By leveraging AIS, organizations can achieve better alignment of their strategic goals with quality objectives, foster a data-driven decision-making environment, and sustain long-term competitive advantage.

This study underscores the importance of AIS in TQM practices, emphasizing that the successful implementation of TQM relies significantly on the robust support of comprehensive administrative information systems.

Keywords

Enabling organizations to monitor quality metrics effectively, identify areas for improvement,, and implement corrective actions promptly

References

ـ بوكميش ,العلي,(ادارة الجودة الشاملة ) الطبعه الاولى ,2010, دار الراية النشر , عمان ,الاردن .

ـ العاني ,خليل ابراهيم محمود ,(ادارة الجودة الشاملة ) الطبعه الاولى ,2002,مطبعة الاشقر ,بغداد.

ـ الطائي ,رعد عبد الله , مقدارة ,عيسى ,(ادارة الجودة الشاملة ) الطبعه الاولى ,2008,دار اليازوري للنشر,عمان ,الاردن.

ـ حمود ,خضير كاظم,(ادارة الجودة الشاملة ) , الطبعه الاولى ,2000, دار الميسره للنشر والتوزيع , عمان , الاردن .

ـ عطية ,محسن علي ,(ادارة الجودة الشاملة ),الطبعه الاولى ,2004,دار صفاء للنشر والتوزيع , عمان , الاردن .

ـ قاسم ,أمجد , wwwf.law-net>law>threads:2012) )

ـ الوطيفي , www.uobabylon.eduiq.2012))

ـ عقيلي, عمر وصفي,(المنهجيه المتكامله لادارة الجودة الشاملة ) , الطبعه الاولى , 2001, دار وائل للنشر والتوزيع , عمان الاردن .

ـ البرواري, نزار عبد المجيد , باشيره ,لحسن عبد الله ,(ادارة الجودة الشاملة مدخل التمييز ولريادة ) ,الطبعه الاولى ,2010, مؤسسة الوراق للنشر والتوزيع .

ـ عقيلي, عمر وصفي (المنهجيه المتكامله لادارة الجودة الشاملة ) الطبعه الاولى ,2001, دار وائل للنشر والتوزيع , عمان الاردن.

ـ البرواري , نزار عبد الله المجيد , الحسن عبد الله , (ادارة الجودة الشاملة للتمييز والريادة )الطبعة الاولى ,2010 ,مؤسسة الوراق للنشر والتوزيع.

ـ عطية , محسن علي , (ادارة الجودة الشاملة ), الطبعه الاولى ,2009, دار صفا للشر والتوزيع , عمان , الاردن .

ـ تعلب , سيد صابر , (نظم المعلومات الادارية ) , الطبعه الاولى , 2011, دار الفكر ناشرون وموزعون , عمان, الاردن .

ـ الصيرفي , محمد ( نظم المعلومات الادارية )الطبعه الاولى , 2005, مؤسسة طيبه , القاهرة , مصر .

ـ الصيرفي , محمد (نظم المعلومات الادارية ) الطبعه الاولى , 2005, مؤسسة طيبة القاهرة مصر .

ـ تعلب , سيد صابر , (نظم المعلومات الادارية ) , الطبعه الاولى , 2011, دار الفكر ناشرون وموزعون , عمان, الاردن .

ـ السيد , اسماعيل محمد , ( نظم المعلومات الادارية ), 1993 ,www.kenan aon line .com جامعة الاسكندرية مصر .

ـ تعلب , سيد صابر , (نظم المعلومات الادارية ) , الطبعه الاولى , 2011, دار الفكر ناشرون وموزعون , عمان, الاردن .

ـ خضر , مجد , www.mawdoo3.com , 2010

ـ النجار ,فايز جمعه صالح , (نظم المعلومات الادارية) , الطبعه الثانية , 2007 , دار ومكتبة الحامد , جامعة الاسراء ,

ـ ملوخية ,احمد فوزي , (نظم المعلومات الاداريه) الطبعه الاولى , , 2009, دار الهنا ,الاسكندرية , مصر .

ـ الهادي ,محمد محمد الهادي ,(نظم المعلومات الادارية ) , الطبعه الاولى , 1989, دار الشروق , القاهرة , مصر .

ـ تعلب , سيد صابر , (نظم المعلومات الادارية ) , الطبعه الاولى , 2011, دار الفكر ناشرون وموزعون , عمان, الاردن .

ـ الصيرفي , محمد (نظم المعلومات الادارية ) الطبعه الاولى , 2005, مؤسسة طيبة القاهرة مصر .

ـ ملوخية ,احمد فوزي , (نظم المعلومات الاداريه) الطبعه الاولى , , 2009, دار الهنا ,الاسكندرية , مصر .

Article Statistics

Downloads

Download data is not yet available.

Copyright License

Download Citations

How to Cite

TOTAL QUALITY MANAGEMENT AND ITS RELATIONSHIP TO ADMINISTRATIVE INFORMATION SYSTEMS. (2024). International Journal of Business and Management Sciences, 4(05), 413-427. https://doi.org/10.55640/ijbms-04-05-27